Um dos maiores desafios do ambiente de negócios moderno é manter a infraestrutura de TI em um nível de performance elevado, de modo contínuo. Se a equipe da área não consegue atingir esse objetivo, haverá mais dificuldade para entregar resultados e se manter em regimes de trabalho mais flexíveis.

Sigla para Infrastructure as a Service (Infraestrutura como Serviço), é um dos modelos mais populares de computação em nuvem, e diz respeito ao uso de recursos de infraestrutura de computação por meio de cloud.